Na koji način se regulira preplata utroška vode?
Kada je u pitanju preplata, korisnik usluge može:
- ako je iznos preplate manji od iznosa računa, potrebno je uplatiti samo razliku po računu, a ako je preplata veća od iznosa računa, ne plaćati račune do iznosa preplate
- zatražiti preknjiženje putem ispunjenog zahtjeva na drugu šifru kupca
- zatražiti povrat preplate putem ispunjenog zahtjeva za povrat preplate
Ispunjen Zahtjev potrebno je dostaviti kako je navedeno na istome.
