Preporuke korisnicima usluga
Poštovani korisnici,
u cilju zaštite zdravlja upućujemo vas na korištenje telefonskih i digitalnih kanala za komunikaciju.
Kontakti koje je potrebno koristiti umjesto osobnog dolaska:
| VRSTA TRAŽENJA | TELEFON | ADRESA DOSTAVE |
| Informacije i reklamacije | 072 500 400
(cijena poziva prema tarifi telekomunikacijskog operatera)
|
vio.info@zgh.hr |
| Informacije i reklamacije - Samobor | 01 6425 002 | samobor.reklamacije@zgh.hr |
| Priključci poslovna lokacija Zagreb | 01 6163 000 | vio.info@zgh.hr |
| Priključci poslovna lokacija Samobor | 01 6425 003 | vio.info@zgh.hr |
| Ovršni odjel | 01 6163 435 | vio.ovrsni@zgh.hr |
| Hitne intervencije vodoopskrbe | 01 6163 999 | vio.dezurnicentar@zgh.hr |
| Hitne intervencije odvodnje | 01 6163 222 | vio.hitneodvodnja@zgh.hr |
| Pisarnica | 01 6163 000 | Vodoopskrba i odvodnja d.o.o.; p. p. 487; 10001 Zagreb |
Svu dokumentaciju možete preuzeti s naše službene stranice gdje se nalazi i niz drugih korisnih informacija te uputa vezanih uz naše usluge. Molimo vas da dokumentaciju šaljete poštanskim putem ili skenirano na e-mail vio.info@zgh.hr
U slučajevima kada je dolazak neophodan i neodgodiv, nastavno na objavljene preporuke Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, molimo vas da u redu čekanja održavate udaljenost od najmanje dva metra.
Vodoopskrba i odvodnja d.o.o., kao odgovorno trgovačko društvo, poduzima sve potrebne mjere u skladu s preporukama nadležnih gradskih i nacionalnih tijela te prati sve smjernice na području prevencije i epidemiološke situacije koja se odnosi na koronavirus.
Zahvaljujemo na razumijevanju te vas pozivamo na pridržavanje navedenih preporuka!
